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1.klicken Sie auf den PC-Visit Download-Link.2.speichern Sie die jeweilige Datei auf Ihrer Festplatte. Das ZIP-Archiv zunächst entpacken.3.Doppelklicken Sie auf das Symbol der Gastanwendung. Das PC-Visit Gastprogramm startet.4.Sie erhalten von unserem Support-Mitarbeiter eine Sitzungsnummer, die Sie in das Textfeld eingeben müssen.5.Klicken Sie auf den grünen Telefonhörer um die Verbindung herzustellen.6.Klicken Sie auf das Hand-Symbol rechts unten, um dem Supporter die Fernsteuerung zu erlauben.1.TeamViewer QuickSupport herunterladen und starten. TeamViewer QuickSupport benötigt keine Installation und kann auch ohne Windows-Administratorrechte ausgeführt werden.2.Lassen Sie sich von unserem Support-Mitarbeiter die TeamViewer ID geben.3.Tragen Sie diese im Feld „ID“ ein. 4.Klicken Sie auf „Mit Partner verbinden“ und geben Sie im folgenden Dialog das Kennwort Ihres Partners ein, um die Verbindung aufzubauen.